IAS HANDLING SL (International Airports Service) está cada vez más implantada en España con todos los servicios aeroportuarios que aporta y su crecimiento está siendo exponencial año tras año.
Para poder seguir dando el servicio y la calidad que le distingue, IAS ha realizado una transformación digital total de todos sus sistemas y comunicaciones y se ha apoyado en una ingeniería de referencia en España en sistemas y comunicaciones como es Aryse Global Services
Todas la soluciones del departamento de sistemas y comunicaciones, como son la gestión, el control y la producción se basan en soluciones en la nube.
Ricardo Bagen Executive Director Spain nos comenta:
“Ha sido un reto el poder realizar implantaciones totalmente diferentes a las instaladas en las empresas del sector. Al ser una propuesta innovadora ha sido un desafío muy fuerte en el que a veces se ha tenido cierto vértigo. Se realizaron varias maquetas de pruebas, descartando las más inestables. El éxito estaba casi garantizado, pero es cierto que queda un pequeño nerviosismo a la hora de la desconexión de los sistemas actuales»
Todas las soluciones involucradas en la producción de la compañía están en la nube:
- Aplicativos.
- Telefonia IP.
- Data center virtual y almacenamiento.
- Comunicaciones, (electrónica de red, Wireless, etc.) con gestión y control a través del control de mandos.
- Ciberseguridad con la protección perimetral gracias a las soluciones de un fabricante líder a nivel mundial coordinadas con la protección del usuario final e integradas con el mismo fabricante.
“Todos los sistemas estaban en maquetación, probados y reprobados y se pasaron a producción en menos de 48 horas, ahora visto en perspectiva el cambio parece fácil, pero si hubiera habido algún contratiempo, los trastornos hubieran ocasionado la falta de servicio a nuestros clientes, de los cuales ninguno se ha enterado de este cambio”, nos cometa Jaume Planas, Warehouse Manager.
A nivel financiero nos comenta Beatriz Meléndez Station Manager de IAS:
“Las ventajas de la implantación de estas soluciones son infinitas, el CAPEX no se ve afectado, al igual que las líneas de financiación, se puede ir creciendo en infraestructura a la par que crece el negocio, no es necesario realizar una inversión inicial para proveer una serie de servicios sobre clientes que están por llegar”
Una de las claves del éxito de este proyecto ha sido el crear un equipo único entre IAS HANDLING y ARYSE GLOBAL SERVICES, no mantener una relación cliente proveedor, si no crear un vínculo de implicación entre todas las partes para que el proyecto se llevara a cabo.
En estos momentos el proyecto sigue adelante con integración de aplicativos aeroportuarios, desarrollo de aplicativos informativos de la trazabilidad de las mercancías, ampliación de estaciones base en otras ciudades, etc.
